1
บทนิยามและขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาที่มีผลบังคับใช้ทางกฎหมายระหว่าง kc98 Casino (ต่อไปนี้เรียกว่า "kc98" หรือ "เรา") และบุคคลใดก็ตามที่สมัครสมาชิก เข้าใช้งาน หรือใช้บริการใดๆ บนเว็บไซต์ kc98.org (ต่อไปนี้เรียกว่า "สมาชิก" หรือ "คุณ")
คำนิยามที่ใช้ในเอกสารฉบับนี้มีความหมายดังต่อไปนี้
- "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ kc98.org รวมถึงบริการทั้งหมดที่เปิดให้ใช้งานผ่านโดเมนดังกล่าว
- "บัญชีสมาชิก" หมายถึง บัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการของ kc98
- "เครดิต" หมายถึง ยอดเงินในบัญชีสมาชิกที่ใช้สำหรับวางเดิมพันบนแพลตฟอร์ม
- "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษหรือสิทธิพิเศษที่ kc98 มอบให้แก่สมาชิกตามเงื่อนไขที่กำหนด
- "เทิร์นโอเวอร์" หมายถึง ยอดการเดิมพันสะสมที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนจึงจะถอนเงินโบนัสได้
ขอบเขตการบังคับใช้: ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม kc98 ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อื่นใดก็ตาม
2
เงื่อนไขการสมัครสมาชิกและคุณสมบัติผู้ใช้
การสมัครสมาชิก kc98 ผู้สมัครต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ดังต่อไปนี้
- ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายประเทศไทย
- ต้องมีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่เป็นชื่อของตนเองเท่านั้น
- ต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน
- ต้องไม่ใช้ VPN หรือซอฟต์แวร์ใดๆ เพื่อปกปิดหรือเปลี่ยนตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์
- ต้องไม่เคยถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีบนแพลตฟอร์ม kc98 มาก่อน
- แต่ละบุคคลสามารถถือครองบัญชีสมาชิกได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น
คำเตือน: การให้ข้อมูลเท็จ หรือสมัครสมาชิกในนามของบุคคลอื่น ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง kc98 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีและอายัดยอดเงินทั้งหมดในบัญชีดังกล่าวทันที โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
kc98 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประจำตัวประชาชน หรือเอกสารอื่นๆ เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิกได้ตลอดเวลา สมาชิกที่ไม่ยินยอมส่งเอกสารภายในระยะเวลาที่กำหนดอาจถูกระงับการใช้งานชั่วคราวหรือถาวร
3
การใช้บัญชีและความรับผิดชอบของสมาชิก
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองอย่างเต็มที่ ซึ่งรวมถึงการปกป้องชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมด
- ห้ามเปิดเผยชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
- ห้ามอนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้งานบัญชีของตน
- ต้องแจ้ง kc98 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ต้องอัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันตลอดเวลา
- ต้องใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามใช้เพื่อการค้าหรือธุรกิจ
กรณีที่ kc98 ตรวจพบการใช้งานที่ผิดปกติหรือน่าสงสัยบนบัญชีของสมาชิก kc98 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบและแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้
สมาชิกรับทราบว่าการใช้บริการ kc98 เป็นการตัดสินใจของตนเองโดยอิสระ และยอมรับความเสี่ยงจากการพนันทั้งหมด kc98 ไม่ได้รับประกันผลตอบแทนหรือกำไรจากการเดิมพันใดๆ
4
กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม
บริการเกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม kc98 ดำเนินการภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมประเภท ซึ่งสมาชิกต้องศึกษาทำความเข้าใจก่อนเริ่มเล่น
- ผลการตัดสินของเกมทุกประเภทถือเป็นที่สิ้นสุด ไม่สามารถอุทธรณ์ได้ เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
- หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น เกมที่ค้างไว้จะถูกยกเลิก และเครดิตจะถูกคืนสู่บัญชีสมาชิก
- kc98 ขอสงวนสิทธิ์ระงับ แก้ไข หรือยกเลิกการแข่งขันหรือเกมใดๆ ในกรณีที่พบความผิดปกติ
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นทุกรูปแบบถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
- สมาชิกต้องไม่ร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อหาประโยชน์อย่างไม่ชอบธรรม (Collusion)
- อัตราการจ่ายเงิน (RTP) ของสล็อตแต่ละเกมแสดงไว้ในข้อมูลเกม สมาชิกสามารถตรวจสอบได้ก่อนเริ่มเล่น
สำหรับการแทงบอลและมวยไทย: ราคาต่อรองที่แสดงบนแพลตฟอร์มอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาจนกว่าการแข่งขันจะเริ่มต้น ราคาที่ได้รับการยืนยันจะถูกบันทึกเมื่อกดยืนยันการวางเดิมพันเท่านั้น
5
โบนัส โปรโมชัน และเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์
kc98 นำเสนอโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โปรคืนยอดเสีย แคชแบ็ครายสัปดาห์ และโปรโมชันพิเศษตามเทศกาล ซึ่งมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ระบุไว้ในหน้าโปรโมชัน สมาชิกต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ให้ครบก่อนจึงจะถอนเงินโบนัสได้
- ห้ามใช้โบนัสจากหลายบัญชีในคราวเดียวกัน หรือใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
- โบนัสมีอายุการใช้งานตามที่ระบุในเงื่อนไขแต่ละรายการ หากไม่ใช้ภายในระยะเวลากำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- kc98 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชันใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอน แลกเปลี่ยน หรือแปลงเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ก่อนเท่านั้น
ตัวอย่างการคำนวณเทิร์นโอเวอร์: หากสมาชิกได้รับโบนัส ฿500 พร้อมเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 10 เท่า สมาชิกต้องทำยอดเดิมพันสะสมรวม ฿5,000 ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินจากโบนัสดังกล่าวได้
kc98 ตรวจสอบการใช้โบนัสอย่างสม่ำเสมอ หากตรวจพบว่าสมาชิกใช้โบนัสในลักษณะที่ไม่ได้ตั้งใจ เช่น การเดิมพันต่ำสุดเพื่อให้ครบเทิร์นโอเวอร์โดยไม่มีความเสี่ยงที่แท้จริง kc98 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกิดจากโบนัสทั้งหมด
kc98 รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินผ่านระบบธนาคารชั้นนำของประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri รวมถึง USDT สำหรับสกุลเงินดิจิทัล
- สมาชิกต้องใช้บัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ kc98 เท่านั้นในการทำธุรกรรม
- ห้ามใช้บัญชีธนาคารของบุคคลอื่นในการฝากหรือถอนเงิน
- ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าการฝากเงิน ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามช่องทางที่เลือก
- ระบบฝากออโต้จะเครดิตเงินเข้าบัญชีภายใน 30 วินาที กรณีที่ระบบล่าช้าให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต
- การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 3 นาทีหลังจากผ่านการตรวจสอบตามขั้นตอนที่กำหนด
- kc98 ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบที่มาของเงินในกรณีที่มีการฝากหรือถอนเงินจำนวนมาก
สำคัญ: kc98 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคารภายนอก ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของ kc98 ในกรณีที่เงินไม่เข้าบัญชีภายในระยะเวลาที่กำหนด กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานการทำรายการ
7
การระงับและยกเลิกบัญชีสมาชิก
kc98 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีในกรณีดังต่อไปนี้
- การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นทุกรูปแบบ
- การพยายามแฮ็ก โจมตี หรือรบกวนระบบของ kc98 ในทุกรูปแบบ
- การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมายใดๆ
- การใช้โบนัสในลักษณะที่ไม่ตรงไปตรงมาหรือพยายามหาช่องโหว่ระบบ
- การมีบัญชีสมาชิกมากกว่าหนึ่งบัญชีในเวลาเดียวกัน
- การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดใดๆ ที่ระบุในเอกสารฉบับนี้
ในกรณีที่บัญชีถูกยกเลิกด้วยสาเหตุดังกล่าวข้างต้น kc98 ขอสงวนสิทธิ์อายัดยอดเงินทั้งหมดในบัญชีและไม่คืนให้ สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถแจ้งความประสงค์ผ่านทีมซัพพอร์ต และจะได้รับเงินคืนตามยอดที่มีอยู่หลังหักค่าธรรมเนียมที่เกี
่ยวข้อง (ถ้ามี)
8
ทรัพย์สินทางปัญญาและการใช้งานเนื้อหา
เนื้อหา ข้อมูล กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ ซอฟต์แวร์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม kc98 ถือเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ kc98 และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า
- ห้ามทำซ้ำ คัดลอก ดัดแปลง แจกจ่าย หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ kc98 เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มไม่ถือว่า kc98 อนุญาตให้ใช้ทรัพย์สินทางปัญญาใดๆ แก่สมาชิก
สมาชิกที่พบการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ kc98 สามารถแจ้งได้ที่อีเมล
[email protected] เพื่อให้ทีมงานดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมายต่อไป
kc98 ให้บริการแพลตฟอร์มในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) โดยไม่รับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือความต่อเนื่องของการให้บริการ
- kc98 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของสมาชิกเอง
- kc98 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาระบบ
- kc98 ไม่รับผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น ภัยธรรมชาติ ปัญหาโครงสร้างพื้นฐานอินเทอร์เน็ต หรือการกระทำของบุคคลที่สาม
- ความรับผิดชอบสูงสุดของ kc98 ต่อสมาชิกจะไม่เกินยอดเงินที่สมาชิกฝากเข้ามาในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
การพนันมีความเสี่ยง: kc98 ต้องการเน้นย้ำว่าการพนันออนไลน์ทุกประเภทมีความเสี่ยงต่อการสูญเสียเงินต้น สมาชิกควรเล่นด้วยเงินที่สามารถยอมรับการสูญเสียได้เท่านั้น และไม่ควรนำเงินที่จำเป็นต่อการดำรงชีวิตมาใช้เดิมพัน
10
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
kc98 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และมุ่งมั่นที่จะดูแลสวัสดิภาพของสมาชิกทุกคน แพลตฟอร์มของเรามีเครื่องมือและมาตรการต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกควบคุมพฤติกรรมการเล่นของตนเอง
ข้อจำกัดอายุ: บริการของ kc98 เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและข้อบังคับของประเทศไทย การสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นโมฆะ และ kc98 จะยกเลิกบัญชีพร้อมคืนเงินฝากทันที
เครื่องมือการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่ kc98 มีให้บริการ ได้แก่
- การกำหนดวงเงินฝาก: สมาชิกสามารถตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือนได้ด้วยตนเอง
- การกำหนดวงเงินเดิมพัน: ตั้งวงเงินสูงสุดต่อการเดิมพันแต่ละครั้งหรือต่อวัน
- การพักการเล่นชั่วคราว: สมาชิกสามารถระงับบัญชีตนเองได้ 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือตามระยะเวลาที่กำหนดเอง
- การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาว สามารถขอปิดบัญชีถาวรได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
- ประวัติการเล่น: ตรวจสอบประวัติการเดิมพันและธุรกรรมย้อนหลังได้ตลอดเวลา
หากคุณหรือคนใกล้ชิดมีปัญหาเรื่องการพนัน สามารถขอความช่วยเหลือได้ที่สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ซึ่งให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
11
กฎหมายที่บังคับใช้และการระงับข้อพิพาท
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทระหว่าง kc98 และสมาชิก ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะพยายามแก้ไขปัญหาโดยการเจรจาโดยสุจริตก่อนเป็นอันดับแรก
- สมาชิกต้องแจ้งข้อร้องเรียนเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางทีมซัพพอร์ตอย่างเป็นทางการ
- kc98 จะตอบกลับข้อร้องเรียนภายใน 5 วันทำการนับจากวันที่ได้รับ
- หากไม่สามารถแก้ไขได้ภายใน 30 วัน ทั้งสองฝ่ายอาจดำเนินการตามช่องทางกฎหมายที่เหมาะสมต่อไป
ข้อกำหนดแต่ละข้อในเอกสารฉบับนี้มีผลบังคับใช้แยกจากกัน หากข้อใดข้อหนึ่งถูกตัดสินว่าไม่มีผลบังคับใช้หรือขัดต่อกฎหมาย ข้อที่เหลือทั้งหมดยังคงมีผลบังคับใช้อย่างสมบูรณ์
12
การติดต่อและช่องทางร้องเรียน
หากสมาชิกมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน kc98 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ kc98.org ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด
- อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
- ภาษา: ทีมซัพพอร์ตให้บริการเป็นภาษาไทยทั้งหมด
หมายเหตุสำคัญ: การส่งข้อร้องเรียนผ่านช่องทางที่ไม่เป็นทางการ เช่น โซเชียลมีเดียส่วนตัวหรือบุคคลที่อ้างว่าเป็นตัวแทน kc98 จะไม่ได้รับการพิจารณา kc98 ขอแนะนำให้สมาชิกติดต่อผ่านช่องทางทางการเท่านั้นเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัว
kc98 ให้ความสำคัญกับทุกข้อเสนอแนะและข้อร้องเรียนของสมาชิก เพื่อนำไปพัฒนาและปรับปรุงการให้บริการให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง